Linha Mareô
CONHEÇA OS QUERIDINHOS DA LINHA
Conheça mais detalhes sobre Mareô!
Inspirada na imensidão e refrescância do mar, os produtos da linha prometem trazer um novo olhar sobre o amadurecimento natural da pele, com sensorial incrível e fragrância que expressa perfeitamente a refrescância dos oceanos.
QUERIDINHOS PARA HIDRATAR
Mareô: Um Oceano de Cuidados para a sua Pele
Conheça a linha Mareô e descubra como nossa linha pode ser sua aliada na sua rotina de cuidados diários! Com ingredientes incríveis, Mareô está aqui para dar um up no amadurecimento natural da sua pele, seja você mulher ou homem. Nosso foco? Focar na manutenção da juventude e reduzir os sinais do envelhecimento.
O extrato de algas auxilia na uniformização do tom e da textura da pele, enquanto manda embora as linhas de expressão. E tem mais! O Hemi Esqualano Vegetal, é o parceiro perfeito para uma hidratação profunda e com uma fácil aplicação, tudo isso com texturas incríveis e uma fragrância que te transporta direto para as águas refrescantes dos oceanos.
E o que é mais legal? Nós, em parceria com engenheiros, ambientalistas e pescadores, estamos comprometidos em cuidar da nossa biodiversidade. Sim, é isso mesmo! O nosso ingrediente principal é resultado de um trabalho de manejo e conservação, feito em conjunto com a comunidade local.
Então, se joga nessa experiência Mareô e aproveite o poder do Sérum Água de Mar e o Creme Corporal Banho de Hidratação, da linha de alta performance e cuidados corporais que vão deixar sua pele incrivelmente hidratada. Conheça também a minha Areia Esfoliante Corporal para uma esfoliação profunda e o Sabonete Líquido Banho de Mar que limpa e hidrata a sua pele do rosto e corpo enquanto limpa suavemente! Com extrato de algas e Hemi Esqualano Vegetal, a gente promete: sua pele nunca mais será a mesma!
Tire dúvidas sobre como realizar as suas trocas ou devoluções!
Como posso fazer a devolução ou troca do meu pedido realizado no e-commerce?
Você pode solicitar a devolução ou troca do seu pedido em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.
A solicitação de troca ou devolução de produtos deverá ser comunicada à nossa Central de Atendimento ao Cliente por e-mail faleconosco@loccitaneaubresil.com ou telefone 0800 0171 272.
Após o seu contato, o Grupo L'OCCITANE providenciará um código de postagem para que você nos devolva o produto.
O produto deverá ser entregue à agência dos Correios, seguindo as seguintes instruções:
- o produto deve ser encaminhado na embalagem original e completa.
- o produto não deve ter qualquer indício de uso.
- o produto não deve apresentar violação do lacre original do fabricante, quando disponível.
Quando a devolução do pedido tiver sido confirmada, daremos sequência no processo de cancelamento ou troca.
Ganhei um presente L’Occitane au Brésil, mas não gostei. Como posso trocá-lo?
Caso ele tenha sido adquirido em nossa loja virtual, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo telefone: 0800 0171 272 ou e-mail: faleconosco@loccitaneaubresil.com.
Caso ele tenha sido adquirido em uma loja física, apresente em uma das lojas L'Occitane au Brésil o cupom de troca (TAG), que acompanha seu presente, no prazo de 30 dias contados a partir da compra. Os produtos deverão estar em perfeito estado e com validade mínima de 3 meses.
Em quanto tempo terei o reembolso em caso de desistência dos produtos?
Assim que a devolução do pedido for confirmada, seguiremos com o processo de cancelamento.
Em caso de cancelamento, o prazo para estorno dependerá do método de pagamento escolhido no momento da compra:
- Cartão de crédito: O estorno ocorrerá na 1ª ou 2ª fatura seguinte do cartão, dependendo dos trâmites da administradora financeira.
- PIX: O estorno ocorrerá em até 7 dias úteis, na conta bancária cadastrada na chave PIX.
- Boleto bancário: Solicitaremos os seus dados bancários para restituição do valor e o reembolso ocorrerá em até 10 dias úteis, contados a partir do envio dos dados bancários.
Com o objetivo de promover ainda mais iniciativas sustentáveis, criamos o programa "Pequenas Grandes Ações", que conta com pontos de entrega voluntária em nossas lojas para coleta de embalagens vazias que serão recicladas através de cooperativas parceiras. Veja a seguir como descartar a sua embalagem e ganhar um brinde na compra!*
1º USE O SEU PRODUTO COSMÉTICO ATÉ O FINAL (PODE SER UM PRODUTO L'OCCITANE OU DE OUTRAS MARCAS).
2º VÁ ATÉ ALGUM PONTO DE COLETA NAS LOJAS L'OCCITANE AU BRÉSIL PARTICIPANTES.
3º SINALIZE A ALGUM FUNCIONÁRIO QUE VOCÊ GOSTARIA DE DESCARTAR SUA EMBALAGEM.
Clique Aqui para conhecer os Estados participantes e saber onde descartar suas embalagens vazias e ganhar o seu brinde!*
*Confira como ganhar o seu brinde:
LEVE 3 EMBALAGENS OU MAIS EM UMA LOJA. REALIZE A COMPRA DE R$99 EM PRODUTOS E GANHE UM PRODUTO DE R$14,90.
LEVE 3 EMBALAGENS OU MAIS EM UMA LOJA. REALIZE A COMPRA DE R$159 EM PRODUTOS E GANHE UM PRODUTO DE R$31,90.
LEVE 3 EMBALAGENS OU MAIS EM UMA LOJA. REALIZE A COMPRA DE R$229 EM PRODUTOS E GANHE UM PRODUTO DE R$54,90.
Importante: caso queira apenas destinar suas embalagens para reciclagem, elas serão aceitas, independente da realização de uma compra.