Linha Patauá

CONHEÇA OS QUERIDINHOS DA LINHA

Saiba mais sobre Patauá!

Fios hidratados e reparados com Patauá. Cuide dos seus fios com as minhas fórmulas. Tecnologia viva que promete um cabelo bem tratado, com brilho e macio!

FAVORITOS PARA PROTEGER

Linha Patauá

Agora a linha Patauá apresenta uma novidade incrível: um shampoo em barra. Esse novo produto proporciona uma limpeza profunda, sem ressecar os fios, ao mesmo tempo em que reduz a oleosidade. 

Com o shampoo sólido, a linha Patauá oferece uma ampla variedade de opções para tratar todos os tipos de cabelos, da raiz às pontas. Seja com a Reparação Nutritiva, Hidratação Equilibrante, Tratamento Capilar, Limpeza Profunda e as diversas opções de finalizadores.

Patauá

Na Ilha de Marajó, a maior ilha fluvial do Brasil, os rios cortam a terra e revelam caminhos e histórias. É na água que a vida nasce e segue o seu curso - natureza e homem interligados neste paraíso inundado de beleza.

Nas margens dos rios, o Patauá é iluminado pelo brilho do sol e se movimenta suavemente no balanço do vento. De forma artesanal, seus frutos são colhidos e processados em um precioso óleo dourado para o cuidado dos cabelos brasileiros.

A L’Occitane au Brésil descobriu na Ilha de Marajó o óleo de Patauá de extração artesanal, muito conhecido por seus benefícios aos cabelos, como trazer brilho, maciez e hidratação.

Formulados com esse precioso óleo, os produtos dessa linha também são responsáveis por repor a massa da fibra dos fios!

A L’Occitane au Brésil acessou o Conhecimento Tradicional Associado aos benefícios do Patauá do Sr. José Maria, agricultor localizado em Anajás/PA. Conheça mais sobre a linha!

Patauá Reparação Nutritiva

Além de tratamento, a linha patauá oferece nutrição aos seus cabelos. A Máscara Reparação Nutritiva Patauá, promove nutrição capilar e reconstrução, traz a sensação de cabelo mais forte, macio e com brilho. 

Ela é responsável por reconstruir a fibra capilar, repor lipídios, massa e aminoácidos, selando as cutículas e evitando o ressecamento. Todas essas vantagens fazem com que o frizz diminua visivelmente desde o primeiro uso.

Patauá Hidratação Equilibrante

Se seus cabelos estão ressecados, pode ser falta de água, e isso só tem uma solução: hidratação! Repor a água que o fio perde durante o dia é importante para que o cabelo não fique ressecado e quebradiço. 

Por isso, experimente a Rotina Completa Hidratação Equilibrante Patauá para aproveitar 100% a performance desses produtos que focam em repor a água do fio, deixando-o macio e forte.

Diretamente da natureza, o cuidado para seu dia a dia com óleo de Patauá de extração artesanal da L’Occitane au Brésil! 

É presente? Confira nossa seleção especial de presentes para surpreender quem você ama.

Tire dúvidas sobre como realizar as suas trocas ou devoluções!

Como posso fazer a devolução ou troca do meu pedido realizado no e-commerce?

Você pode solicitar a devolução ou troca do seu pedido em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.

A solicitação de troca ou devolução de produtos deverá ser comunicada à nossa Central de Atendimento ao Cliente por e-mail faleconosco@loccitaneaubresil.com ou telefone 0800 0171 272.

Após o seu contato, o Grupo L'OCCITANE providenciará um código de postagem para que você nos devolva o produto.

O produto deverá ser entregue à agência dos Correios, seguindo as seguintes instruções:

- o produto deve ser encaminhado na embalagem original e completa.

- o produto não deve ter qualquer indício de uso.

- o produto não deve apresentar violação do lacre original do fabricante, quando disponível.

Quando a devolução do pedido tiver sido confirmada, daremos sequência no processo de cancelamento ou troca.

Ganhei um presente L’Occitane au Brésil, mas não gostei. Como posso trocá-lo?

Caso ele tenha sido adquirido em nossa loja virtual, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo telefone: 0800 0171 272 ou e-mail: faleconosco@loccitaneaubresil.com.

Caso ele tenha sido adquirido em uma loja física, apresente em uma das lojas L'Occitane au Brésil o cupom de troca (TAG), que acompanha seu presente, no prazo de 30 dias contados a partir da compra. Os produtos deverão estar em perfeito estado e com validade mínima de 3 meses.

Em quanto tempo terei o reembolso em caso de desistência dos produtos?

Assim que a devolução do pedido for confirmada, seguiremos com o processo de cancelamento.

Em caso de cancelamento, o prazo para estorno dependerá do método de pagamento escolhido no momento da compra:

- Cartão de crédito: O estorno ocorrerá na 1ª ou 2ª fatura seguinte do cartão, dependendo dos trâmites da administradora financeira.

- PIX: O estorno ocorrerá em até 7 dias úteis, na conta bancária cadastrada na chave PIX.

- Boleto bancário: Solicitaremos os seus dados bancários para restituição do valor e o reembolso ocorrerá em até 10 dias úteis, contados a partir do envio dos dados bancários.

Ainda com dúvida? Clique aqui e tenha mais informações sobre as trocas e devoluções dos seus produtos.

Com o objetivo de promover ainda mais iniciativas sustentáveis, criamos o programa "Pequenas Grandes Ações", que conta com pontos de entrega voluntária em nossas lojas para coleta de embalagens vazias que serão recicladas através de cooperativas parceiras. Veja a seguir como descartar a sua embalagem e ganhar um brinde na compra!*

1º USE O SEU PRODUTO COSMÉTICO ATÉ O FINAL (PODE SER UM PRODUTO L'OCCITANE OU DE OUTRAS MARCAS).

2º VÁ ATÉ ALGUM PONTO DE COLETA NAS LOJAS L'OCCITANE AU BRÉSIL PARTICIPANTES.

3º SINALIZE A ALGUM FUNCIONÁRIO QUE VOCÊ GOSTARIA DE DESCARTAR SUA EMBALAGEM.

Clique Aqui para conhecer os Estados participantes e saber onde descartar suas embalagens vazias e ganhar o seu brinde!*

*Confira como ganhar o seu brinde:

LEVE 3 EMBALAGENS OU MAIS EM UMA LOJA. REALIZE A COMPRA DE R$99 EM PRODUTOS E GANHE UM PRODUTO DE R$14,90.

LEVE 3 EMBALAGENS OU MAIS EM UMA LOJA. REALIZE A COMPRA DE R$159 EM PRODUTOS E GANHE UM PRODUTO DE R$31,90.

LEVE 3 EMBALAGENS OU MAIS EM UMA LOJA. REALIZE A COMPRA DE R$229 EM PRODUTOS E GANHE UM PRODUTO DE R$54,90.

Importante: caso queira apenas destinar suas embalagens para reciclagem, elas serão aceitas, independente da realização de uma compra.